融安县大良镇畅通微端治理新渠道

线上线下齐治理
——融安县大良镇畅通微端治理新渠道

如今,网络让人身处异地也可以紧密相连。近年来,融安县大良镇利用网络的便捷,倾力打造出“互联网+枫桥经验”微治理模式,以“治理有效”为重心,发挥“大良民声”微信群和基层综合治理网格作用,畅通大良微端治理新渠道。


日前,大良镇和南村的两个村民因修建排水渠的问题在微信群中出现分歧,当时两人在群里相互指责谩骂。分歧发生后,网格员通过查看微信群以及与群众交流掌握情况,在微信群里及时调解,避免了矛盾升级。


像这样及时“到达”,及时调解,已在大良镇13个村实现,4228人实时共享信息。“大良民声”微信群也成为一个“向群众发声”和“听群众呼声”的双向互动平台。据悉,目前,大良镇在各村(社区)实现“一格一群一户一员”建群模式,搭建起线上线下一体化的信息平台,实现对网格微信服务群的精细管理,无“微”不至。


同时,大良镇通过文字、图片、语音、视频等形式及时在网格微信群中进行宣传,实现见“微”知著,信息集成聚拢。此外,依托融安县人民法院巡回点,建立更加高效的矛盾纠纷联合调解机制,有效提高疑难矛盾纠纷调解处理成功率,实现听“微”决疑,纠纷调处下沉。


2021年以来,大良镇通过网格微信群共发布各类信息600余条,接受群众咨询280余次,化解矛盾纠纷60余起,排查各类风险隐患27个,切实发挥了积极作用。 (周仟仟)


作者: